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Material exclusivo · Conversa Labs

Kit de Blindaje
WhatsApp API 2026

Todo lo que cambia — y qué hacer antes del 1 de octubre — en una página.

El cobro por mensaje llega en octubre. Este dossier reúne las fechas que importan, la cuenta que debes hacer hoy y el camino para mantener la atención fuera del taxímetro. Guárdalo en PDF y compártelo con tu equipo.

  1. 01 Las cuatro fechas que importan
  2. 02 Tu cuenta en 30 segundos
  3. 03 Tarifas de referencia (Brasil)
  4. 04 La jugada que pone la atención en cero
  5. 05 Seis movimientos antes de octubre

01Las cuatro fechas que importan

01 1 jul 2026

La cuenta pasa a reales

Los clientes de Brasil pasan a facturarse en BRL, por Facebook Brasil (rollout gradual). Las APIs para migrar la moneda están disponibles desde el 1 de junio de 2026.

02 1 ago 2026

La IA enciende el taxímetro

El Meta Business Agent pasa a cobrar por token: US$ 2,00 por 1 millón de tokens, tarifa única global — incluso dentro de la ventana y en el free entry point.

03 1 oct 2026

La atención entra en la factura

Los mensajes de servicio pasan a cobrarse por envío, a la tarifa de utility del mercado. El servicio no tiene descuento por volumen.

04 30 jun 2027

Plazo del real

Fecha límite para migrar todas las WABAs a BRL. El 1 de julio de 2027, las cuentas fuera del real dejan de entregar mensajes.

02Tu cuenta en 30 segundos

Mensajes × Atenciones × Tarifa

Mensajes por atención × Atenciones por mes × R$ 0,0350 = Costo por mes

Multiplica los mensajes de servicio por atención por la cantidad de atenciones al mes y por la tarifa de referencia. Ese es el número que sale del cero el 1 de octubre.

03Tarifas de referencia (Brasil)

Tipo de mensaje Por mensaje
  • Serviço R$ 0,0350
  • Utility R$ 0,0350
  • Autenticação R$ 0,0350
  • Marketing R$ 0,3217
jan abr jul out

04La jugada que pone la atención en cero

Estrategia híbrida

Las notificaciones y campañas van por el canal oficial; la atención 1:1 se concentra en un canal alternativo (bajo tu propio riesgo); y la IA funciona con tu propia clave, en lugar del Meta Business Agent. Una bandeja de entrada, tres motores.

  • Oficial donde importa el sello (notificación, campaña, OTP)

  • Atención 1:1 concentrada — menos envíos cobrados

  • IA con tu clave — tú controlas el costo del modelo

solo lo necesario

05Seis movimientos antes de octubre

  1. 01

    Mide tu hoy

    ¿Cuántos mensajes de servicio salen por atención y por mes? Sin ese número, no puedes reprecificar.

  2. 02

    Separa por tipo

    Define qué exige el canal oficial (notificación, campaña) y qué puede ir por un canal alternativo (atención 1:1, bajo tu propio riesgo).

  3. 03

    Adelgaza la conversación

    Cambia el ida y vuelta por listas y botones: menos envíos, menos tarifa.

  4. 04

    Reprecifica el servicio

    Suma el nuevo costo por mensaje a tu cuenta y ajusta precio y margen antes de notarlo en caja.

  5. 05

    Migra al real

    Haz el cambio de moneda dentro del plazo (30/06/2027) para no dejar de entregar.

  6. 06

    Arma el híbrido

    Una bandeja de entrada, tres motores: oficial, un canal alternativo e IA con tu clave.

¿Quieres montar el híbrido sin dolor de cabeza?

Conversa Labs entrega la bandeja unificada, el enrutamiento por tipo y el copiloto Maestro con tu propia clave de IA. Suscríbete a la plataforma y habla con nosotros.

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Apunta la cámara para abrir la presentación interactiva con calculadora.

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WhatsApp y Meta son marcas de Meta Platforms, Inc. Conversa Labs no tiene vínculo con Meta. Las fechas y tarifas reflejan anuncios de 2026 y pueden cambiar — consulta la fuente oficial.